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Una volta che il tuo pagamento è stato accettato e l'ordine confermato non potrai più modificarlo o cancellarlo. Se hai cambiato idea sul tuo ordine, puoi effettuare un ritorno gratuito ricevendo un rimborso completo: clicca qui per scoprire come. Contatta il nostro Assistenza Clienti se hai bisogno d'aiuto.

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Vai alla pagina ”Consegne” per consultare le informazioni più aggiornate e per sapere in quali paesi possiamo e non possiamo spedire i nostri prodotti. Se un paese non compare nella lista “Consegniamo solo in”, vuol dire che, purtroppo, al momento non possiamo spedire nel paese in questione. Ti preghiamo di notare che l'ordine deve essere spedito nello stesso paese del sito web da cui hai effettuato l'acquisto.

Puoi scegliere di fare spedire il tuo ordine a un diverso indirizzo personale o a un indirizzo lavorativo. In alternativa, puoi selezionare al checkout la spedizione presso uno dei nostri punti di raccolta.

Ti ricordiamo che una volta confermato l’ordine non sarà più possibile modificare l’indirizzo di spedizione.

Nell'improbabile eventualità che manchi un articolo dall'ordine ricevuto, clicca qui per contattare il nostro team di assistenza clienti: saremo ben lieti di aiutarti.

Fare un ordine online è facilissimo. Ti basterà seguire i seguenti passaggi:

1. Cerca, scegli e aggiungi al Carrello i tuoi articoli Dickies life preferiti.
2. Seleziona il tuo metodo di pagamento, fatturazione, dettagli sulla spedizione e recapito (assicurati che tutti i dati inseriti siano corretti in quanto non potrai modificarli una volta confermato l’ordine).
3. Procedi con l’ordine per completare la procedura.
4. Riceverai una email di conferma con i dati del tuo ordine.

Il nostro sistema per gli ordini funziona in tempo reale, quindi non è possibile annullare un ordine dopo che è stato effettuato. Una volta che il tuo pagamento è stato accettato e l'ordine confermato non potrai più modificarlo. Se hai cambiato idea sul tuo ordine, puoi effettuare un ritorno gratuito ricevendo un rimborso completo: clicca qui per scoprire come. Contatta il nostro Assistenza Clienti se hai bisogno d'aiuto.

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Riceverai una email automatica di conferma da Dickies Life dopo aver completato il tuo ordine online.

Il tuo ordine verrà spedito dal nostro magazzino. Una volta spedito, riceverai una email col relativo numero per tracciare l’ordine. Nel caso il tuo ordine venga cancellato, riceverai una email di notifica e verrai rimbosato per l’importo dovuto.

Prima di tutto verifica nella cartella spam della tua email. Se ancora non trovi la email,contatta il nostro Assistenza Clienti.

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Se hai controllato di avere già un account, assicurati di stare usando lo stesso indirizzo email inserito in fase di registrazione e che la password sia corretta. Se non ricordi la tua password, puoi reimpostarla cliccando su ” hai dimenticato la password?” nella pagina di accesso al sito.

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Al momento non è possibile effettuare un cambio dei prodotti acquistati. Se desidera acquistare un prodotto diverso o in taglia diversa, dovra’ effettuare il reso del(i) prodotto(i) ed effettuare un nuovo ordine. Il suo reso verrà rimborsato appena verrà recapitato e processato dal nostro magazzino.

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Sul sito ufficiale Dickies Life è presente un vasto assortimento di articoli ma non l'intera collezione.

Vi suggeriamo di seguire le istruzioni di lavaggio indicate sull’etichetta di ogni articolo di abbigliamento Dickies Life.

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Nonostante lavoriamo con tutte le nostre forze contro ogni possibile fonte di contraffazione, non possiamo prevenire del tutto la vendita di prodotti falsi. Ti consigliamo di acquistare I tuoi prodotti Dickies Life dal nostro sito o da uno dei siti partner di Dickies Life.

La nostra attività fa il possibile per offrire ai clienti prodotti eticamente realizzati, seguendo metodi che mettano l'ambiente al primo posto in tutte le fasi di produzione, dal design alla manifattura. Inoltre, dato che le procedure cambiano e si sviluppano continuamente, non smetteremo mai di migliorarci e di creare prodotti sempre più sostenibili ed ecologici. Visita questa sezione per scoprire le iniziative per la sostenibilità di VF.

Trattamento speciale: Questo capo è stato sottoposto a un trattamento speciale che comporta variazioni di tonalità e colore. Queste variazioni sono intenzionali e aggiungono caratteristiche uniche al capo. Per preservare il suo colore originale, non esporre il capo a luce diretta.

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Puoi richiedere semplicemente una nuova password cliccando su “hai dimenticato la password?” nella pagina di accesso immettendo il tuo indirizzo email.

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Assicurati di inserire lo stesso indirizzo inserito al momento della creazione dell’ordine. Assicurati anche che il numero di ordine inserito sia corretto. In alternativa, puoi tracciare il tuo ordine direttamente dalla pagina “Traccia il tuo ordine “.

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Ti invitiamo a verificare di aver creato il tuo account Dickies Life prima che l’ordine sia stato effettuato, potresti aver creato l’ordine come ospite? Accertati anche di inserire i dati corretti durante il login. Ti ricordiamo che le lettere maiuscole vanno rispettate quando viene inserita la password. Nel caso tu abbia ancora problemi a effettuare il reso, ti invitiamo a contattarci per ottenere l’etichetta di reso.

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